当店からのメールが届かない場合
当店では、『会員登録』、『ご注文』をいただいた際に必ず、自動返信のメールをお送りしております。
当日中に当店からのメールが届かない場合は、以下の可能性がございますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
【フリーメールアドレスをお使いのお客様】
▼迷惑メールフォルダに入っている
各フリーメールサービスには、迷惑メール防止機能により当店からのメールが自動的に迷惑メールと間違えられ、
受信画面(受信ボックス)に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、
一度ご確認頂きますよう お願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで
当店からのメールが迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
・ヤフーメールをご利用の場合
▼受信許可等の設定方法:(ヤフーメールをご利用の場合)
(1)Yahoo!メールにログインをして、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
(2)「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
(3)フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
Fromが[ miyakocoin.com ] [ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
(4)[ 保存 ]をクリック。
・Hotmailをご利用の場合
▼受信許可等の設定方法:(Hotmailをご利用の場合)
(1)Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
(2)迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
(3)[許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[ miyakocoin.com ]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。
【携帯メールアドレスをお使いのお客様】
▼メール防止フィルターによってはじかれている
メール防止フィルターをご利用の場合は、(miyakocoin.com)のフィルター解除し、
【cs@miyakocoin.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
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